Pinigų grąžinimo politika
PREKIŲ GRĄŽINIMO IR KEITIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Prekių keitimas Lietuvoje yra nemokamas.
1.2. Prekių grąžinimas Lietuvoje kainuoja 3 €.
1.3. Prekių grąžinimas iš užsienio yra Pirkėjo atsakomybė — jis apmoka visas siuntimo išlaidas.
1.4. Grąžinant kokybišką prekę, grąžinama tik jos vertė. Pristatymo mokestis negrąžinamas.
1.5. Prekės, kurioms atlikti individualūs pakeitimai (trumpinimas, ilginimas, siuvinėjimai ir kt.), nekeičiamos ir negrąžinamos.
1.6. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
1.7. Prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, su originaliomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje.
1.8. Pinigai grąžinami per 14 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patvirtinimo.
2. Grąžinimo procesas
2.1. Pirkėjas turi susisiekti el. paštu arba telefonu, pateikdamas užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
2.2. Gavus prekes, patikrinama jų būklė.
3. Prekių keitimas
3.1. Prekių keitimas nemokamas Lietuvoje.
3.2. Keičiamos tik tos pačios vertės ar to paties modelio prekės, jei jos nepraradusios prekinės išvaizdos.
3.3. Jei prekė nekokybiška ar atsiųsta ne ta, Pardavėjas pakeičia ją arba grąžina visą sumą su pristatymo išlaidomis.
3.4 Jei keičiate tik vieną dalį, siųskite visą kostiumėlį, kad būtų išlaikytas vienodas atspalvis.